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Technicien / Technicienne support en bureautique
Emploi Recherche
Vandœuvre-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est
L'Institut National de Recherche et Sécurité (INRS), référent national en santé et sécurité au travail (580 collaborateurs), met à profit ses ressources pluridisciplinaires pour déployer la prévention des risques professionnels dans les entreprises. Votre environnement de travail : Le département Informatique et Système d'Information (ISI) de l'INRS a pour mission de garantir l'évolution cohérente de l'ensemble du système d'information dans le respect des objectifs de l'entreprise. En collaboration avec d'autres collègues techniciens, vos missions au sein du pôle Assistance, Formation Bureautique et gestion du parc (AFB) seront de : Vos missions : - installer, configurer et maintenir les postes informatiques et téléphoniques, - assurer la maintenance et la gestion du parc matériel et logiciel (inventaire, mises à jour, gestion des stocks et licences, suivi de l'évolution des équipements), - prendre en charge les sollicitations des utilisateurs (incidents, assistance), - diagnostiquer et traiter les incidents de premier niveau, - contribuer à l'accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils, - recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles[...]